En application de l’article L121-17 I du code de la consommation, vous avez le droit de vous rétracter de la présente vente, sans donner de motif, dans un délai de quatorze jours.
Attention, conformément au Code la Consommation, ce droit de rétractation ne s’applique notamment pas aux :
- biens confectionnés à votre demande ou nettement personnalisés
- CD, DVD ou logiciels informatiques que vous avez ouverts
- journaux, périodiques ou magazines
- contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier au CGMP 16 rue du Chêne-Vert 72000 Le Mans, votre décision de rétractation, au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R38397)
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre décision de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.